2019年10月18日 11:40，李女士发起对哒哒英语的投诉。截止发稿前，哒哒英语有效投诉46次。
李女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“当时销售人员承诺一共是114节课，诱骗行为，实际只有74?12（销售人员操作赠予）?1（我们自行分享好友所得），只有销售没有办到并且找不到联系不到此人，打哒哒搜后投诉电话，他们只给出是员工个人行为和公司无关的推辞，大半年不给处理，只说补15节课，也不予退款，图3??是销售对线节课，哒哒平台对自己销售管理有问题，销售虚假宣传给消费者造成困扰，平台还不积极解决问题，做出补偿反而态度差不愿意承担，新闻评论希望相关部门严惩”
