实事办得怎么样？群众现场看进展、评成效。在党史学习“我为群众办实事”实践活动中，为扎实推进民生实事办理，湖北武汉市和江苏连云港市先后组建“群众评议团”，采取实地看、现场问、座谈议、即时评的方式，对市级重点实事项目加强过程监督和成效检验，有力推进了重点实事项目的开展。
“金杯银杯不如百姓口碑。”显然，地方基层各项工作做的好不好，群众心里最清楚，最有发言权和评判权。曾几何时，蹲式窗口、奇葩证明等现象屡见不鲜，这些现象可以说是“以人民为中心”发展观的反面典型教材，而基层办事群众是最直观的感受者，他们最能体会这些现象背后的官僚主义和衙门作风。由办事群众组成的“群众评议团”感同身受体现各部门办事态度、效率，所以他们最能挑出问题关键，直击弊端“七寸”。
显然，如果各级基层党委政府都能以“群众评议团”为部门考核重要评判依据，则必能剑指官僚主义、形式主义等四风问题，依此倒逼“以人民为中心”发展观和全心全意为人民服务理念，进而推动各级办事部门人员树立正确的权力观、政绩观，以民之所盼为工作方向。
长期以来，一些地方和单位均习惯采取定时或不定时督导、考核、考察，设立举报信箱等方式监督工作人员服务态度，督导服务效能提升，虽然在一些地方取得了一定成效，但这些方式终究是上级部门说了算，也给了一些投机取巧者偷懒机会，“不怕群众不满意，就怕领导不注意”之下，震慑效果自然大打折扣。对比之下，“群众评议团”以群众需求为出发点，以一线办事群众为评卷人，自然会让各部门工作人员戒心常在，服务态度和意识不敢松懈打折。服务部门和工作人员能一门心思为群众服务解忧，自然就能换来“群众评议团”打下的高分。
