荆州新闻网评论（特约评论员 李昌林）孙子上高中了，小学时办的身份证快到使用期限。可高中生是不便请假的，换证便成为很犯难的事。节假日会不会服务？我抱着侥幸心理前去打探。
10月2日上午，笔者骑车赶到沙市公安分局，迎面见到一块醒目的标牌提示：请办证者到各自辖区派出所。我急忙回头赶往沙市西区派出所。服务大厅内有四位值班干警，办证窗口是两位女青年。得知我想为上学的孩子办理身份证，她们很热情地告知：请带上户口原件让孩子来照相。下午两点刚过，我带孙子到这家派出所，一位年轻女民警接待我们。从采集信息到照相，十分钟左右便办理完毕。我顺便询问：办证怎么改到派出所了？她答：为了方便居民。
孙子接过领证通知后，我们走出派出所的大门。我回身仰望门厅上熠熠生辉的警徽，感激与敬意油然而生。
此番办证，虽然是一个不算很大的变化，但这个措施的确便民利民。曾记得孙子读小学办身份证时，孩子请了假还排队等候了大半天。如今在身边的派出所就可办理，而且节假日也随到随办。它不仅解决了在校学生的请假误课之难，而且还能申请异地办理，有效化解了在外地学习工作的人们请假误工和来往奔波之苦。
这是我市门贯彻落实习总“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”重要指示的具体体现。他们按照党的十九大“转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，体育评论增强政府公信力和执行力，建设人民满意的服务型政府”的精神，自觉深化服务改革，推进服务机制前移，主动将警力下沉，将服务延伸到群众家门口。而今民众办证等无须奔波劳累，也不用费时等待。既优化群众办事程序，节约群众办事时间，又省去居民往来跑路的麻烦，有效提升了服务质量和效率。辛苦我一家，方便千万人。这种便民服务的实际行动是很值得赞赏的。
除此之外，荆州公安交通人性化执法也很令人感动。九月的一天晚上九时五十左右，我骑助力车带放学的孙子从江津中路经过，在沙市二医门前路段遇到设卡检查酒驾和无证行驶。我自觉放慢速度准备下车接受检查。一位领导模样的民警走过来，看一眼满头白发的我和身后神情疲惫的孙子，和颜悦色地引导我骑过去，还亲切地叮嘱一声“注意安全”。我过去后并没有走远，而是悄然停下来观察后面，只见凡是骑车接孩子的老人和妇女都得到了这般善待。当时，我禁不住有些眼涩的感觉。孙子看见我揉眼睛，不解地问“怎么啦？”我不愿让孙子看出爷爷感情的激动，只有将油然而生的感佩之情埋在心底里。后来，留意朋友谈及类似事情，见大家都有同感：荆州交通民警执法很人性化了。
说心里话，人们通常不会主动与公安民警打交道，往往对他们多是“畏而远之”。其实，这些年公安干警执法质量和服务态度都发生了显著变化。正如习总在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上所言：“这些年来，每当看到公安民警舍生忘死、感人肺腑的事迹，我都深受感动；每当听到公安民警在血与火、生与死的考验面前赴汤蹈火、流血牺牲的消息，我都深感心痛。”诚如是，近些年荆州公安干警的形象变化也是有目共睹的：坚守在主干道路口的警务交通岗亭，服务在街头的摩托车电动车牌照的办理点，驾驶警车通宵巡逻在大街小巷，执勤在路边检查酒驾和无证行驶，准时守护在学校上学放学之时校门路口……干警们用自己的辛劳和忠诚保障着市民的生命和财产安全，守护着市民生活的安宁与温馨。他们正义执法的身影和热情服务的笑脸，让广大市民增加了“近而亲之”的感情。
评论之余，我还想借此诉说出心里珍藏的感激之情。近些年，每年中考季，门总会派来干警协助我们教育考务部门的工作。有干警全程陪护我们领试卷送试卷，有干警守护每个考点的秩序，们更是冒着烈日酷暑或风雨管护着考生往来的交通安全。我每每萌发这样的想法：恭恭敬敬地到他们面前，代替考务部门和考生向他们敬献一杯热茶。只是每当我们忙完考务，他们也悄然收队了。在此，谨借拙文向他们表达深深的谢忱和由衷的敬意。
细微之处见真情。群众办证等小事看似微不足道，但民生从来没有小事。我市门努力践行的便民利民举措，展示出门优化管理、服务经济社会发展和服务人民群众的光辉风采。他们热情服务的作风和人性化执法的行为，将让民众获得更多实惠，为群众和企业带来实在的方便，也将逐步赢得全市民众更加广泛的敬重和爱戴。
